Cloudways je platforma za upravljeni cloud hosting i nalazi se iznad glavnih cloud provajdera kao što su AWS, Google Cloud i DigitalOcean. Sa njom dobijate upravljani hosting bez potrebe da se bavite celokupnom postavkom.
U ovom vodiču naći ćete jasan prikaz korisničke podrške Cloudways-a, gde možete potražiti pomoć uživo i koje resurse za samopomoć vredi prvo proveriti.
Videćete i pravne linkove Cloudways-a, edukativne resurse i nekoliko alternativa ukoliko želite da uporedite druge hosting provajdere.
Kontakt informacije korisničke podrške Cloudways
Evo kompletne liste kanala podrške Cloudways-a.
 | Email podrška | N/A |
 | Live chat podrška | Dostupno preko dugmeta za live chat na Cloudways početnoj strani |
 | Podrška putem Call centra (telefon) | N/A |
 | Veb formulari | https://www.cloudways.com/en/contact_us |
 | Podrška putem baze znanja | https://support.cloudways.com/ |
 | Blog | https://www.cloudways.com/blog/ |
 | E-knjige | https://www.cloudways.com/en/resources/ |
Kontakt podrške Cloudways-a na društvenim mrežama
Ako više volite da pratite ažuriranja ili kontaktirate Cloudways na društvenim mrežama, ovo su zvanične stranice.
 | Cloudways Instagram | N/A |
 | Cloudways Facebook | https://web.facebook.com/cloudways/ |
 | Cloudways Twitter | https://twitter.com/cloudways |
 | Cloudways LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/cloudways/ |
 | Cloudways YouTube | https://www.youtube.com/@Cloudways |
 | Cloudways Tiktok | https://www.tiktok.com/tag/cloudways |
SLA i sporazumi Cloudways-a
Cloudways trenutno ne navodi odvojene SLA za ove kanale podrške.
 | Email SLA | N/A |
 | Live chat SLA | N/A |
 | Call center SLA | N/A |
 | Forum SLA | N/A |
Pravni kontakti Cloudways-a
Ovi linkovi mogu biti korisni kada želite da pregledate uslove, politike i pravila programa Cloudways-a.
 | Uslovi i odredbe | https://www.cloudways.com/en/terms.php |
 | DMCA politika autorskih prava | https://www.cloudways.com/en/terms.php#dmca |
 | Politika privatnosti | https://www.cloudways.com/en/terms.php#privacy |
 | Politika partnerskog programa | https://www.cloudways.com/en/terms.php#affiliate |
 | Politika kolačića | https://www.cloudways.com/en/terms.php#cookie |
 | Politika prihvatljive upotrebe | https://www.cloudways.com/en/terms.php#policy |
 | GDPR | N/A |
Ostali linkovi
Ako želite malo više informacija ili podatke o partnerstvu, pogledajte ove dodatne linkove.
 | Wikipedia stranica | https://en.wikipedia.org/wiki/DigitalOcean |
 | Partnerski program | https://www.cloudways.com/en/web-hosting-affiliate-program/ |
Alternative za Cloudways
Čak i ako Cloudways deluje kao dobar izbor, i dalje biste ga trebali uporediti sa nekoliko drugih provajdera pre nego što se odlučite za jedan.
Evo nekoliko vodećih alternativa zasnovanih na stvarnim hosting iskustvima koje su podelili naši čitaoci.
 |  |  |
| Ocena podrške na osnovu korisnika HostAdvice: 4.9 | Ocena podrške na osnovu korisnika HostAdvice: 4.9 | Ocena podrške na osnovu korisnika HostAdvice: 4.6 |
Recenzije korisničke podrške Cloudways na HostAdvice
Evo nekoliko Cloudways recenzija korisnika sa HostAdvice.
Kako kontaktirati Cloudways
Za pomoć oko Cloudways-a, možete ih kontaktirati popunjavanjem formulara na stranici za kontakt, i njihovi posvećeni predstavnici prodaje ubrzo će vas kontaktirati.
Takođe možete dobiti potrebnu podršku preko njihovog live chata, baze znanja, e-knjige i drugih resursa. Evo kako možete kontaktirati Cloudways kroz svaki od ovih kanala.
Cloudways live chat
Za trenutnu pomoć, možete koristiti funkciju live chata dostupnu na sajtu Cloudways-a.
- Posetite sajt Cloudways.
- Idite na stranicu sa dugmetom „Live Chat“.
- Pokrenite chat klikom na dugme Live Chat.
Podrška Cloudways-a putem baze znanja
Cloudways ima bazu znanja sa vodičima, korak-po-korak uputstvima i odgovorima na često postavljana pitanja o hostingu. Korisna je za pomoć prilikom postavljanja i za upoznavanje sa radom različitih funkcija platforme.
A ispod su koraci kako da pristupite bazi znanja.
- Idite na sajt Cloudways.
- Kliknite na meni „Learn“.
- Izaberite ‘Bazu znanja‘ iz padajućeg menija.
- Pregledajte teme ili koristite traku za pretragu da biste pronašli relevantne resurse.
Podrška Cloudways-a putem blogova i članaka
Cloudways ima veliku kolekciju blogova i članaka. Možete im pristupiti kako biste unapredili svoje razumevanje i iskustvo sa uslugama Cloudways-a.
Da biste pristupili podršci Cloudways-a putem blogova i članaka:
- Idite na sajt Cloudways.
- Idite na odeljak ‘Learn’ i kliknite na njega.
- Potražite ‘Blogs and Articles’.
- Pregledajte članke da biste pronašli informacije relevantne za vaše upite ili probleme.
Cloudways sistem za tikete korisničke podrške
Ako vaš problem zahteva više detalja, sistem tiketa je bolji izbor od live chata.
Cloudways omogućava korisnicima da pošalju zahteve za podršku direktno putem administratorskog panela, što je lakši način da objasnite problem i uključite detalje koji su timu za podršku potrebni.
Za kontakt sa Cloudways korisničkom podrškom putem tiketa:
- Prijavite se na svoj Cloudways nalog.
- Idite u odeljak ‘Contact Us’.
- Popunite formular sa traženim podacima, uključujući vaš problem i sve relevantne informacije.
- Pošaljite tiket.
Više o Cloudways-u
Ako još uvek razmišljate da li je Cloudways pravi izbor, korisno je pogledati širu sliku platforme, ne samo podršku.
Cloudways je provajder upravljanog cloud hostinga koji podržava WordPress, Magento, Joomla i još mnogo toga. Više možete pročitati u našoj recenziji Cloudways-a i videti da li odgovara vašim potrebama.
Alternative za Cloudways
Čak i ako Cloudways deluje kao dobar izbor, i dalje biste ga trebali uporediti sa nekoliko drugih provajdera pre nego što se odlučite za jedan.
Evo nekoliko vodećih alternativa zasnovanih na stvarnim hosting iskustvima koje su podelili naši čitaoci.
| | |
| Ocena podrške na osnovu korisnika HostAdvice: 4.9 | Ocena podrške na osnovu korisnika HostAdvice: 4.9 | Ocena podrške na osnovu korisnika HostAdvice: 4.6 |
