BigRock pozicionira svoj Cloud Hosting kao praktičan korak između deljenog hostinga i dedicated servera, izgrađen na Ceph-based skladištenju sa trostrukom redundansom uređaja, Varnish keširanjem, globalno distribuiranim CDN-om i trenutnim skaliranjem RAM-a i CPU-a bez ponovnog pokretanja servera.
Proizvod se nalazi pod menijem Cloud u glavnoj navigaciji i nudi tri plana kroz server lokacije u Indiji i SAD-u, pri čemu svaki uključuje cPanel i ima model naplate koji snažno nagrađuje duže obaveze. Evo potpune slike.
BigRock’s Cloud Hosting je napravljen za biznise koji su prerasli shared hosting, ali još nisu spremni za operativni teret samostalno upravljanog VPS-a. Ako je to vaš trenutni položaj, BigRock-ova cloud infrastruktura vredi razmotriti u odnosu na konkurenciju.
Da bih ocenio BigRock Cloud Hosting, primenio sam našu hosting review methodology, strukturirani okvir koji se dosledno koristi u svim recenzijama kako bi se ocene zasnivale na stvarnom testiranju, a ne na marketinškim tvrdnjama.
Evo kako je BigRock Cloud Hosting prošao kroz svaki parametar koji sam procenjivao:
| Parametar | Ocena | Zašto ova ocena |
|---|---|---|
| Cene | 9.2/10 | Konkurentne uvodne cene sa šest opcija trajanja i značajnim dugoročnim popustima. Skok u ceni pri obnovi sa uvodne na standardnu cenu je jedina stavka koju treba pažljivo pročitati pre nego što se obavežete na duži period. |
| Karakteristike | 9.1/10 | Ceph redundansa skladištenja, Varnish keširanje, CDN, cPanel, anti-malware, trenutno skaliranje bez restarta i besplatan SSL na svim planovima čine ovaj cloud hosting zaista dobro opremljenim u ovom cenovnom rangu. |
| Jednostavnost korišćenja | 9.0/10 | Konfiguracija zasnovana na modalnom prozoru uredno obrađuje izbor plana, povezivanje domena i komplementarne dodatke u jednoj sesiji. Sekcija Complementary Products prikazuje dodatke sa dugmadima Activate, umesto sa unapred označenim prekidačima, što iskustvo čini transparentnim i bez pritiska. |
| Podrška | 8.7/10 | Live chat povezuje korisnika sa ljudskim agentom za nekoliko sekundi, bez bot sloja. Odgovor na tehničko pitanje o autentifikaciji e-pošte bio je tačan i pravilno je identifikovao relevantne cPanel sekcije. Dubina smernica za konfiguraciju bila je ograničena, što je dosledan nedostatak BigRock-ovog support kanala. |
| Ukupno | 9.0/10 | BigRock Cloud Hosting je kredibilan i dobro cenovno pozicioniran proizvod za biznise spremne da pređu dalje od shared hostinga. Infrastrukturne karakteristike, transparentno naručivanje i responsivna podrška čine ga konkurentnom opcijom u ovom segmentu. |
BigRock Cloud Hosting je dostupan iz menija Cloud u glavnoj navigaciji, koji otvara jednu padajuću opciju: Cloud Hosting, opisan kao “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
Stranica za Cloud Hosting takođe se pojavljuje kao tab na glavnoj stranici za poređenje hostinga, pored Linux Hosting, Windows Shared Hosting i WordPress Hosting.
U ponudi su tri plana, svaki jasno pozicioniran za različitu fazu rasta biznisa.
| Ime plana | Prostor | CPU | RAM | Brzina | OS | Cena | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 jezgra | 2 GB | Neograničeno | 5,08 US$ | Detalji | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 jezgra | 4 GB | Neograničeno | 6,35 US$ | Detalji | |
| Business SSD | 100 GB | 6 jezgra | 6 GB | Neograničeno | 8,89 US$ | Detalji |
| Ime plana | Prostor | Brzina | OS | Panel | Broj sajtova | Cena | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Business (Windows) | Neograničeno | Neograničeno | Plesk | Neograničeno | 0,08 US$ | Detalji | |
| Pro (Windows) | Neograničeno | Neograničeno | Plesk | Neograničeno | 0,08 US$ | Detalji | |
| Essential (Windows) | 20 GB | 2 TB | Plesk | 1 | 0,63 US$ | Detalji | |
| Starter (Linux) | 20 GB | 2 TB | cPanel | 1 | 0,73 US$ | Detalji | |
| Advanced (Linux) | Neograničeno | Neograničeno | cPanel | 1 | 1,69 US$ | Detalji | |
| Pro (Linux) | Neograničeno | Neograničeno | cPanel | Neograničeno | 2,11 US$ | Detalji | |
| Ultimate (Linux) | Neograničeno | Neograničeno | cPanel | Neograničeno | 2,64 US$ | Detalji | |
| Premium (Windows) | Neograničeno | 2 TB | Plesk | 1 | 4,23 US$ | Detalji |
Sva tri plana uključuju:
Ova poslednja stavka je posebno važna za biznise koji doživljavaju nepredvidive skokove saobraćaja zbog promocija, sezonskih događaja ili medijske pažnje.
Za naplatu je dostupno šest opcija trajanja: 1 mesec, 3 meseca, 6 meseci, 1 godina, 2 godine i 3 godine. Stranica sa cenama plana prikazuje mesečnu cenu za izabrani ciklus naplate zajedno sa cenom pri obnovi po standardnoj tarifi, što poređenje troškova čini transparentnim pre nego što se obavežete.
Izbor 3-godišnje opcije u vreme pregleda nosio je popust od 75 do 76% u odnosu na standardnu mesečnu cenu, što je značajna ušteda, ali i duža finansijska obaveza.
30-day garancija povrata novca važi za Cloud Hosting planove u SAD-u. Garancija važi samo za prve naloge, a obnove se ne refundiraju.
Dva opcionalna dodatka dostupna su tokom konfiguracije: CodeGuard za automatske bekape sajta i baze podataka, i SiteLock za kontinuirano skeniranje malvera i otklanjanje ranjivosti.
Oba su prikazana u fazi konfiguracije sa dugmetom Activate, umesto da budu unapred izabrana, što proces naručivanja čini poštenim i odluku jasno prepušta korisniku.
Opcije plaćanja tokom checkout procesa uključuju Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets i Cheque, a sve se obrađuje preko PayU, CC Avenue, PayDollar i Razorpay.
BigRock-ov Cloud Hosting koristi isti sistem naručivanja zasnovan na modalnim prozorima uveden kroz njegove shared hosting i cloud linije proizvoda, pri čemu se konfiguracija odvija unutar overlay sloja, a ne preko više stranica.
Evo kako je iskustvo izgledalo od početne stranice do korpe.
Polazeći sa BigRock početne stranice, kliknuo sam na Cloud u gornjoj navigacionoj traci. Padajući meni se pojavio sa jednom opcijom pod Cloud Solutions: Cloud Hosting, opisan kao “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
Jedan proizvod, jedan opis, bez nejasnoća. Kliknuo sam dalje ka landing stranici.
Landing stranica pravilno pozicionira cloud hosting kao korak napred u odnosu na shared hosting, a ne kao njegovu zamenu: besprekorna skalabilnost, pouzdanost tokom skokova saobraćaja i 2x brži učitavanje kroz Varnish keširanje i CDN predstavljaju vodeće tvrdnje.
Perfomans ocena 99 prikazana na hero grafici zajedno sa grafikonom rasta broja posetilaca dodatno potvrđuje fokus na performanse pre nego što se pojave detalji o planovima.
Sekcija za izbor plana prikazivala je toggle za državu između India i USA i šest kartica trajanja na vrhu: 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years i 3 Years.
Sa izabranim 3 Years, prikazale su se tri kartice plana jedna pored druge sa znacima popusta, promotivnim mesečnim cenama, cenama pri obnovi i kompletnom listom funkcija za svaki plan.
Cena pri obnovi prikazana direktno na kartici plana zajedno sa uvodnom cenom je detalj koji zaslužuje pohvalu. Većina hosting provajdera prikazuje cenu pri obnovi tek u završnom koraku checkout-a ili je skriva u uslovima korišćenja.
BigRock je prikazuje odmah na stranici sa cenama, što je upravo ona vrsta transparentnosti koja pomaže kupcima da donesu zaista informisane odluke, a ne odluke zasnovane na nepotpunim informacijama o cenama.
Izabrao sam plan Business SSD i kliknuo Select Plan, što je otvorilo konfiguracioni modal.
Modal se otvorio sa zaglavljem Cloud Hosting i podnaslovom koji proizvod pozicionira kao “a low-cost and high-performing web hosting option that works best for growing businesses or brands.”
Bile su vidljive dve sekcije: Choose a Plan i Connect your Domain Name.
Izbor plana je već bio potvrđen na vrhu zelenom kvačicom, sa prikazom Business SSD, 3 years i diskontovane mesečne cene uz Save 75% bedž. Pored je stajalo dugme Change ako bih želeo da izmenim izbor.
Sekcija Connect your Domain Name nudila je dve jasno označene opcije: I Have a Domain Name i I Need a Domain Name.
Odabirom I Have a Domain Name pojavljivalo se tekst polje za unos postojećeg veb-adresa i dugme Continue. Unosio sam postojeći domen i nastavio.
Nakon potvrde domena, modal se skrolovao do sekcije Complementary Products koja je prikazivala dve opcionalne usluge jedna pored druge: CodeGuard za automatske bekape sajta i baze podataka, i SiteLock za kontinuirano skeniranje malvera i otklanjanje ranjivosti.
Svaka kartica je prikazivala kratak opis, napomenu o ceni i dugme Activate.
Nijedan proizvod nije bio unapred izabran niti prethodno uključen. Aktiviranje bilo kog zahteva nameran klik. Za korisnike koji ne žele ove usluge, klik na Continue na dnu modala vodi dalje bez ikakvog rizika da se nešto slučajno doda.
Ovo je ispravan način prikazivanja opcionalnih dodataka: vidljivo, informativno i potpuno nenametljivo.
Klikom na Continue iz modala otvorila se stranica korpe sa poznatom četvorostepenom trakom napretka na vrhu: Cart, Sign Up, Payment i Confirmation.
Korpa je prikazivala jednu stavku: Cloud Hosting Business SSD, sa prikazanim trajanjem naplate, mesečnom cenom, ukupnim iznosom, SAVE 75% bedžom i datumom obnove na prvi pogled.
Sažetak porudžbine sa desne strane prikazivao je subtotal, GST i konačni iznos u tri jasne linije, a ispod je bilo polje za promo kod. Sve je bilo izračunljivo i transparentno pre prelaska na kreiranje naloga.
Korak Sign Up pratio je istu strukturu forme korišćenu širom BigRock proizvoda: puno ime, e-pošta ili korisničko ime, mobilni broj sa pozivnim brojem zemlje i lozinka sa tooltip-om o zahtevima za jačinu lozinke pored polja. Postojeći korisnici mogli su da se prijave direktno iz ovog koraka.
Korak Payment predstavljao je istih šest metoda plaćanja kao i ostali BigRock proizvodi: Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets i Cheque, koje obrađuju PayU, CC Avenue, PayDollar i Razorpay.
Sažetak porudžbine desno od stranice za plaćanje potvrđivao je subtotal, GST i total, uz jasno vidljivo obaveštenje o automatskoj obnovi i saglasnost sa Terms of Service pre finalnog dugmeta Pay With Credit Card.
Jedna stvar vredna pomena na stranici za plaćanje: GST je prikazan kao nula, što može da se desi u zavisnosti od podataka naloga ili promotivnih uslova.
Međutim, subtotal se tačno poklapao sa ukupnim iznosom iz korpe, potvrđujući da je cena prikazana tokom konfiguracije bila ista kao i iznos naplaćen pri checkout-u.
Nakon završetka porudžbine, upravljanje nalogom odvija se kroz isti BigRock korisnički dashboard koji se koristi za sve proizvode. Leva bočna traka obuhvata Home, Orders, Billing i My Business.
Otvaranjem Orders i izborom Cloud Hosting porudžbine otvara se prikaz za upravljanje sa tabovima Domain, My Hosting i Backup and Security.
Sa taba My Hosting dugme Go To cPanel vodi direktno u puni cPanel okruženje za upravljanje sajtom, e-poštom, bazama podataka i domenom. Za Cloud Hosting korisnike koji su već upoznati sa shared hostingom na cPanel-u, prelazak je neprimetan jer je interfejs identičan.
Sekcija Manage Web Hosting takođe pruža pristup admin detaljima, dedicated IP adresama i konfiguraciji nameservera iz istog prikaza.
BigRock-ov Cloud Hosting proces naručivanja je čist, dosledan i pošten od početka do kraja. Konfiguracija zasnovana na modalnim prozorima obrađuje nekoliko potrebnih odluka, izbor plana i povezivanje domena, bez nepotrebnog trenja.
Sekcija Complementary Products prikazuje CodeGuard i SiteLock kao stvarne opcione izbore, a ne kao unapred označene dodatke koje treba ručno ukloniti, što je upravo ispravan pristup.
Cena pri obnovi na karticama plana predstavlja pravu tržišnu razliku. Prikazivanje uz uvodnu cenu pre checkout-a uklanja najčešći izvor neprijatnih iznenađenja nakon kupovine u hosting industriji. Kupci koji tu cifru pročitaju unapred donose stvarnu odluku, a ne delimično informisanu.
Za korisnike koji prelaze sa shared hostinga, poznatost cPanel-a znači da okruženje za upravljanje ne zahteva ponovno učenje. Sve radi na isti način, samo na otpornijoj i skalabilnijoj infrastrukturi ispod.
BigRock pruža podršku putem live chat-a, telefonske podrške 24/7 i baze znanja. Live chat widget je dostupan tokom celog procesa naručivanja i upravljanja preko stalne narandžaste ikone na BigRock sajtu. Testirao sam live chat stvarnim tehničkim pitanjem kako bih procenio i brzinu odgovora i dubinu ponuđenih smernica.
Chat me je povezao sa Diksha D za nekoliko sekundi nakon pokretanja razgovora. Nije bilo ekrana za automatsko usmeravanje, nikakvog pre-chat upitnika, niti bota koji bi pokušao da reši moje pitanje pre nego što se uključi čovek. Diksha se odmah predstavila i pitala kako može da pomogne.
Postavio sam tehničko pitanje o tome da li BigRock podržava SPF, DKIM i DMARC za domene na shared i cloud hostingu, i gde se ti zapisi mogu upravljati u kontrolnoj tabli.
Diksha je u 11:49 AM potvrdila da svi hosting planovi u potpunosti podržavaju SPF, DKIM i DMARC. Navela je da se SPF i DMARC mogu upravljati kroz DNS Zone Editor u kontrolnoj tabli, a da se DKIM uključuje iz Email Authentication sekcije. Ponudila je dodatnu pomoć ako mi bude trebala pri konfiguraciji.
Odgovor je bio tačan i pravilno je imenovao obe lokacije unutar cPanel-a. Nedostatak je bio isti onaj koji sam video i u BigRock podršci u širem smislu: odgovor potvrđuje da funkcija postoji i upućuje na prave sekcije, ali ne vodi kroz korake konfiguracije, sintaksu zapisa ili primere postavljanja.
Za korisnike koji već znaju čemu ti zapisi služe i samo treba da potvrde gde da ih podese, odgovor je potpun. Za one koji prvi put konfigurišu autentifikaciju e-pošte, ostaje još dosta posla da se uradi samostalno.
BigRock-ova baza znanja delimično popunjava prazninu koju ostavlja visok nivo, ali mala dubina smernica u live chat-u.
Help Center se otvara sa poljem za pretragu i istaknutim člancima koji pokrivaju praktične zadatke pri pokretanju i upravljanju nalogom, organizovanim kroz tematske kategorije uključujući cPanel Hosting, Email Hosting, WordPress Hosting i još mnogo toga.
Kvalitet dokumentacije koju sam pregledao bio je solidan. Članci su strukturirani numerisanim koracima, aktuelnim snimcima ekrana koji odgovaraju stvarnom interfejsu i sažetim uputnim tekstom.
Za cloud hosting korisnike, kategorija cPanel Hosting je najrelevantniji deo, a članci tamo pokrivaju uobičajene zadatke nakon postavljanja na nivou detalja koji podržava samostalno rešavanje problema.
Dubinske tehničke teme konfiguracije, kao što su detaljno formatiranje DNS zapisa i napredno podešavanje autentifikacije e-pošte, i dalje mogu zahtevati da se ode izvan BigRock-ove sopstvene dokumentacije.
Ali za svakodnevne zadatke sa kojima se cloud hosting korisnici najčešće susreću, baza znanja je funkcionalan i dobro organizovan resurs.
BigRock-ova live chat podrška je brza, ljudska i tačna. Trenutno povezivanje bez bota i dobijanje tehnički ispravnog odgovora na pitanje o cloud i email infrastrukturi znak su tima koji dobro poznaje svoj proizvod.
Ključna zapažanja:
Za pitanja o funkcijama plana, naplati i opštim smernicama za podešavanje, live chat radi pouzdano. Za detaljan tehnički rad na konfiguraciji, korišćenje baze znanja kao dodatka chat kanalu daje najbolje zajedničko iskustvo.
Da, preporučujem BigRock Cloud Hosting za mala i srednja preduzeća, agencije i vlasnike sajtova koji su prerasli ono što shared hosting može pouzdano da pruži, ali još nisu spremni da preuzmu operativnu odgovornost samostalno upravljanog VPS-a.
Osnovne infrastrukturne postavke su jake. Ceph-based trostruka redundansa skladištenja, Varnish keširanje, globalni CDN i trenutno skaliranje bez restarta su karakteristike koje direktno rešavaju najčešće probleme u ovoj fazi rasta biznisa: pouzdanost tokom skokova saobraćaja, brže učitavanje i bezbednost podataka. To što je sve dostupno kroz cPanel, a ne kroz komandnu liniju, čini proizvod zaista pristupačnim i za netehničke vlasnike biznisa.
Proces naručivanja jedan je od transparentnijih na tržištu hostinga. Cene pri obnovi prikazane na karticama plana, dodaci koji zahtevaju izričit klik za aktivaciju i korpa koja prikazuje svaku stavku uključujući GST pre plaćanja: ti detalji zajedno čine proces kupovine koji tretira kupce kao odrasle ljude.
Pažljivo pročitajte cenu pri obnovi pre nego što se obavežete na duži period. Razlika između uvodne cene i standardne cene pri obnovi je značajna, i vredi odvojiti dodatnih pet minuta da u odluku uključite ukupni trošak tokom planiranog trajanja pretplate.
U tim okvirima, BigRock Cloud Hosting je proizvod iza kojeg bih stao za rastući biznis kojem je potrebna cloud infrastruktura uz jednostavnost upravljanja kakvu ima shared hosting.
| Ime plana | Prostor | CPU | RAM | Brzina | OS | Cena | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 jezgra | 2 GB | Neograničeno | 5,08 US$ | Detalji | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 jezgra | 4 GB | Neograničeno | 6,35 US$ | Detalji | |
| Business SSD | 100 GB | 6 jezgra | 6 GB | Neograničeno | 8,89 US$ | Detalji |
Da. BigRock Cloud Hosting radi na Ceph-based skladištu sa trostrukom redundansom uređaja, uključuje Varnish keširanje i globalni CDN u svim paketima, i pruža cPanel za upravljanje. To je dobro pozicioniran proizvod za preduzeća kojima je potrebna pouzdanost clouda bez složenosti VPS-a.
Da. BigRock nudi 30-dnevnu garanciju povraćaja novca za Cloud Hosting planove za lokaciju servera u SAD-u. Garancija važi samo za prve naloge. Obnove se ne refundiraju.
Da. cPanel je uključen u sva tri Cloud Hosting plana. To je isto cPanel okruženje koje se koristi na deljenom hostingu, što prelazak čini jednostavnim za klijente koji su već upoznati sa njim.
Da. BigRock Cloud Hosting podržava trenutno skaliranje RAM-a i CPU-a bez ponovnog pokretanja servera, što znači da možete povećati resurse tokom skoka saobraćaja ili perioda najvećeg opterećenja bez isključivanja sajta.
BigRock Cloud Hosting uključuje cPanel upravljanje po defaultu i koristi deljenu cloud infrastrukturu sa namenskim resursima po nalogu. VPS Hosting daje puni root SSH pristup na KVM-izolovanoj virtuelnoj mašini i zahteva od korisnika da upravlja serverskim okruženjem. Cloud Hosting odgovara preduzećima koja žele cloud performanse bez odgovornosti za administraciju servera. VPS je pravi izbor za programere i tehničke korisnike koji žele potpunu kontrolu nad svojom serverskom konfiguracijom.
Odgovorite na nekoliko jednostavnih pitanja i pronađite savršeno rešenje za vas!
Pokrenite pretragu hostinga
