Nakon šest godina pregledanja hosting provajdera, naučio sam da WordPress hosting često dolazi sa velikim obećanjima i pomešanim rezultatima. Kada sam testirao BigRock-ov WordPress Hosting, našao sam jednostavan, fokusiran proizvod sa nekoliko važnih ograničenja koja kupci treba da znaju unapred. Evo potpune slike.
Nakon šest godina pregledanja hosting provajdera, naučio sam da WordPress hosting često dolazi sa velikim obećanjima i pomešanim rezultatima. Kada sam testirao BigRock-ov WordPress Hosting, našao sam jednostavan, fokusiran proizvod sa nekoliko važnih ograničenja koja kupci treba da znaju unapred. Evo potpune slike.
BigRock pozicionira svoj WordPress Hosting kao namenski okruženje za izradu svega, od ličnog bloga do dinamičkog poslovnog sajta ili online prodavnice. Proizvod se nalazi pod menijem Web Hosting u koloni Specialized Hosting, što tačno pokazuje njegovu namenu: ovo nije opšti hosting plan sa instaliranim WordPress-om, već namensko WordPress okruženje sa sopstvenom kontrolnom tablom, ugrađenim CDN-om i automatskim bekapima putem CodeGuard-a.
Ono što sam pronašao bio je jednostavan proizvod koji dobro odgovara određenoj vrsti WordPress korisnika i za druge zaostaje na načine koje vredi znati unapred.
BigRock WordPress Hosting je napravljen za korisnike koji žele čisto, unapred podešeno WordPress okruženje sa bezbednošću i bekapima koji se automatski obavljaju. Ako je to ono što tražite, ovaj proizvod zaslužuje ozbiljan pogled.
BigRock
Započnite sa BigRock WordPress Hosting i pokrenite svoj sajt sa namenskim WordPress okruženjem, ugrađenim CDN-om, automatskim bekapima i skeniranjem zlonamernog softvera.
Namensko WordPress okruženje sa izolovanim CPU i RAM resursima
Automatska ažuriranja WordPress jezgra su omogućena podrazumevano
CodeGuard automatski bekapi podešeni su za svaki WordPress sajt
SiteLock skeniranje zlonamernog softvera uključeno je i aktivno na svim planovima
Varnish keširanje i globalni CDN ugrađeni su za brže učitavanje
Trenutno skaliranje RAM-a i CPU-a bez ponovnog pokretanja servera
Pristup za više od 25,000 WordPress tema i 10,000 pluginova
JetPack plugin uključen za poboljšano upravljanje sajtom
Pristup Mojo Marketplace-u za teme, plugine i usluge
USA serverska infrastruktura za performanse saobraćaja usmerenog na SAD
Cons
Nema garancije povraćaja novca na WordPress Hosting planovima
cPanel pristup nije dostupan ni na jednom WordPress Hosting planu
SSL sertifikat nije uključen i mora se kupiti posebno
Raspodela ocena
Da bih ocenio BigRock WordPress Hosting, primenio sam našu metodologiju ocenjivanja hostinga, strukturiran okvir koji se dosledno koristi u svim recenzijama kako bi ocene bile zasnovane na stvarnom testiranju, a ne na marketinškim tvrdnjama.
Evo kako je BigRock WordPress Hosting prošao kroz svaki parametar koji sam procenio:
Konkurentne mesečne cene na godišnjim i višegodišnjim uslovima, ali odsustvo garancije povraćaja novca znači da je rizik u potpunosti na kupcu pri prvoj narudžbini. Kratkoročne mesečne cene znatno su više od istaknute stope.
Namenski WordPress resursi, CodeGuard automatski bekapi, SiteLock skeniranje zlonamernog softvera, CDN i JetPack su sve snažne stavke. Odsustvo cPanel-a i SSL-a, kao i nemogućnost dodavanja WordPress instalacija ili prelaska na drugi plan, predstavljaju značajna ograničenja.
Proces naručivanja u tri koraka je čist, a stranica sa pregledom porudžbine transparentna. WordPress-specifična kontrolna tabla uklanja složenost cPanel-a, što je prava prednost za netehničke korisnike, iako ograničava napredne opcije konfiguracije.
Live chat odmah povezuje sa ljudskim agentom bez usmeravanja preko bota. Tehnički odgovor na pitanje o autentifikaciji e-pošte bio je tačan. Dubina odgovora ostaje na visokom nivou, bez detaljnih smernica za konfiguraciju, što je dosledan obrazac kroz BigRock-ov kanal podrške.
Ukupno
8.7/10
Unutar svog definisanog opsega, BigRock WordPress Hosting dobro isporučuje. Ograničenja su stvarna, ali BigRock ih iskreno dokumentuje u sopstvenom FAQ-u umesto da ih skriva sitnim slovima, što odražava nivo transparentnosti koji zaslužuje priznanje. Ocena odražava kvalitet za pravu publiku, a ne kaznu za funkcije koje proizvod nikada nije ni tvrdio da nudi.
BigRock
Započnite sa BigRock WordPress Hosting i pokrenite svoj sajt sa namenskim WordPress okruženjem, ugrađenim CDN-om, automatskim bekapima i skeniranjem zlonamernog softvera.
Oba plana uključuju isti skup funkcija: pristup za više od 25,000 WordPress tema, preko 10,000 pluginova, SEO-friendly integraciju modula, pristup Mojo Marketplace-u, JetPack plugin, CodeGuard automatske bekape, SiteLock skeniranje zlonamernog softvera, Varnish keširanje i globalno distribuirani CDN.
Što se naplate tiče, struktura cena znatno varira u zavisnosti od trajanja. Godišnji i višegodišnji uslovi nose istaknute cene prikazane na karticama planova.
Mesečni i tromesečni uslovi skaču na znatno višu mesečnu cenu, što duže obaveze čini praktičnim izborom za svakoga ko planira da koristi platformu duže od probnog perioda.
Postoji nekoliko ograničenja koja su izričito dokumentovana u BigRock-ovom sopstvenom FAQ-u i koje svaki kupac treba da pročita pre kupovine:
WordPress Hosting ima nema garancije povraćaja novca. Za razliku od shared hosting, cloud hosting i VPS planova, za ovaj proizvod ne postoji period povraćaja novca.
cPanel nije uključen i nije dostupan ni na jednom WordPress Hosting planu. Upravljanje sajtom odvija se isključivo kroz WordPress Hosting kontrolnu tablu.
SSL sertifikati nisu uključeni i moraju se kupiti posebno. BigRock zahteva da se novi CSR generiše iz WordPress Hosting panela, nakon čega se sertifikat može instalirati iz panela.
Dodavanje dodatnih WordPress instalacija nije moguće na postojeći plan. Broj instalacija je fiksan na nivou plana.
Unapređenje i snižavanje plana nije dostupno, iako se RAM i CPU mogu nezavisno nadograditi.
WordPress Multisite nije podržan ni na jednom planu.
Ova ograničenja su značajna u odnosu na mnoge alternative za WordPress hosting. Ona ne diskvalifikuju proizvod za njegovu predviđenu publiku, ali čine neophodnim da pre kupovine potvrdite da vaš konkretan slučaj upotrebe odgovara proizvodu, s obzirom na odsustvo sigurnosne mreže povraćaja novca.
Tip Pošto cPanel nije dostupan na BigRock WordPress Hosting-u, celokupno upravljanje sajtom odvija se kroz WordPress Hosting-specifičnu kontrolnu tablu. Pre nego što se obavežete, potvrdite da ovo okruženje pokriva sve što vaš radni tok zahteva, posebno ako se oslanjate na cPanel za e-poštu ili DNS upravljanje van samog WordPress-a.
JetPack plugin unapred integrisan na svim planovima
Pristup Mojo Marketplace-u za teme i plugine
Preko 25,000 WordPress tema dostupno
Preko 10,000 pluginova koji se mogu instalirati u nekoliko klikova
SEO-friendly modul unapred integrisan na svim planovima
BigRock
Započnite sa BigRock WordPress Hosting i pokrenite svoj sajt sa namenskim WordPress okruženjem, ugrađenim CDN-om, automatskim bekapima i skeniranjem zlonamernog softvera.
BigRock-ov WordPress Hosting koristi drugačiji proces naručivanja od modalnog sistema koji se koristi za Linux Hosting, Cloud Hosting i VPS.
Checkout za WordPress Hosting prati proces u tri koraka: Pregled porudžbine, Prijava/Registracija i Opcija plaćanja, prikazan kao horizontalna traka napretka na vrhu stranice za plaćanje.
1. Pronalaženje proizvoda WordPress Hosting
Kliknuo sam na Web Hosting u glavnoj navigaciji i izabrao WordPress Hosting iz kolone Specialized Hosting.
Landing stranica odmah uspostavlja fokus proizvoda čistim hero odeljkom sa dugmetom View Plans i početnom mesečnom cenom. Dve kartice plana pojavile su se ispod pregiba, svaka sa padajućim menijem za trajanje i dugmetom Buy Now.
Interfejs ovde je vizuelno primetno drugačiji od ostatka BigRock kataloga proizvoda. WordPress Hosting stranice koriste svetliju, minimalističkiju estetiku u poređenju sa narandžastim brendiranjem koje se koristi drugde.
Ovo nije funkcionalan problem, ali pokazuje da se ovaj proizvod vodi kao donekle zasebna ponuda unutar BigRock ekosistema.
2. Biranje plana i trajanja
Na dve kartice plana prikazane su pune specifikacije resursa: broj sajtova, prostor za skladištenje, CPU tip, RAM i da li su SiteLock i CodeGuard uključeni.
Padajući meni za trajanje na svakoj kartici omogućio mi je da prebacujem između 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years i 3 Years. Promena trajanja ažurirala je prikazanu mesečnu cenu na kartici.
Izabrao sam plan Performance Lite na trogodišnjem roku i kliknuo Buy Now.
3. Pregled porudžbine
Klik na Buy Now otvorio je korak Order Summary, prvi od tri koraka kupovine. Stranica je prikazala izabrani proizvod u čistoj tabelarnoj formi: naziv proizvoda levo, padajući meni trajanja u sredini sa mesečnom cenom i ukupna cena desno.
Pregled porudžbine potvrdio je detalje plana: 2 WordPress Sites, 20 GB Space i 4 GB RAM navedeni su kao specifikacije plana ispod naziva proizvoda.
Polje za promo kod pojavilo se ispod linije proizvoda. Testirao sam kupon kod koji je radio na drugim BigRock proizvodima i dobio poruku “Coupon not applicable on this cart”, što potvrđuje da se WordPress Hosting tretira odvojeno od glavne BigRock promotivne strukture.
Subtotal, tax i total amount bili su jasno prikazani pre nastavka. Dugme Next u donjem desnom uglu prebacivalo je kupovinu dalje.
4. Kreiranje naloga i prijava
Korak Sign In prikazivao je dvo-kolonski raspored koji je istovremeno obrađivao i nove i postojeće korisnike. Leva kolona bila je naslovljena NEW USER? sa formom Create Account koja je zahtevala puno ime, broj mobilnog telefona, email adresu i lozinku.
Desna kolona bila je naslovljena EXISTING USER? sa poljima za korisničko ime i lozinku, zajedno sa dva polja za potvrdu: jedno za IP adresu i email logging u svrhe nadzora, i jedno za prihvatanje Terms of Service i Privacy Policy.
Prikazivanje obe opcije na istoj stranici bez preusmeravanja između stranica je efikasan izbor rasporeda koji uklanja nepotreban korak za postojeće kupce i zadržava nove prijave da napreduju bez zabune.
5. Plaćanje
Korak Payment Option naveo je sedam metoda plaćanja: Netbanking sa auto-renewal preko PayU, PayPal Express Checkout, UPI, UPI Unified Payment Interface, Credit Card preko Visa/Mastercard, Pay via Cheque/Demand Draft/Direct Deposit, i Pay via Account Balance.
Stranica za plaćanje prikazivala je SSL bezbednosnu potvrdu na vrhu i konačni iznos plaćanja kao zeleno dugme na dnu.
Proces checkout-a za WordPress Hosting je znatno jednostavniji od tokova za shared hosting i VPS, što je prikladno za jednostavniji proizvod sa dva plana. Struktura u tri koraka održava efikasnost, a pregled porudžbine vam daje jasan uvid u to na šta se obavezujete pre plaćanja.
6. Kontrolna tabla
Upravljanje WordPress Hosting-om odvija se kroz BigRock-ovu kontrolnu tablu specifičnu za WordPress, a ne kroz standardni korisnički dashboard ili cPanel.
Iz kartice My Hosting unutar prikaza za upravljanje narudžbinama, kontrolno okruženje je namenski napravljeno za WordPress operacije: instaliranje WordPress-a, upravljanje sajtom, konfiguracija CDN-a i pristup podešavanjima CodeGuard i SiteLock svi se odvijaju iz ovog posvećenog panela.
Za korisnike naviknute na cPanel, njegovo odsustvo ovde zahteva prilagođavanje. WordPress Hosting panel pokriva ono što je potrebno za upravljanje WordPress sajtom, ali ne otvara opcije konfiguracije na nivou servera, DNS Zone Editor ili upravljanje email nalozima na isti način kao cPanel.
Eksterni email servisi mogu se koristiti sa WordPress Hosting domenom, ali sve promene DNS konfiguracije zahtevaju kontaktiranje BigRock-ovog tima podrške ako se koriste podrazumevani nameserveri.
Ukupna ocena jednostavnosti korišćenja
Proces naručivanja BigRock WordPress Hosting-a je čist i prikladno jednostavan za proizvod sa dva plana. Checkout u tri koraka, prikaz za nove i postojeće korisnike jedan pored drugog, i transparentan pregled porudžbine doprinose procesu kupovine koji je lako završiti bez zabune.
WordPress-specifična kontrolna tabla dobro funkcioniše za svoju ciljnu publiku: blogere, kreatore sadržaja i male biznise koji žele WordPress upravljanje bez složenosti servera.
Za korisnike koji se oslanjaju na cPanel za email, DNS ili upravljanje više servisa, njegovo odsustvo ovde predstavlja stvarno ograničenje u radnom toku koje postaje očigledno tek nakon kupovine, zbog čega je potvrda tih zahteva pre kupovine neophodna s obzirom na politiku bez povraćaja novca.
BigRock
Započnite sa BigRock WordPress Hosting i pokrenite svoj sajt sa namenskim WordPress okruženjem, ugrađenim CDN-om, automatskim bekapima i skeniranjem zlonamernog softvera.
BigRock pruža podršku putem live chat-a, 24/7 telefonske podrške i baze znanja. Live chat widget je dostupan širom BigRock sajta.
Testirao sam live chat stvarnim tehničkim pitanjem kako bih procenio i brzinu povezivanja i kvalitet ponuđenih smernica.
Otvaranje četa
Live chat me je povezao sa Diksha D u roku od nekoliko sekundi od pokretanja razgovora. Nije bilo automatskog usmeravanja, nema chatbot uvoda i nema čekanja u redu. Diksha se odmah predstavila i pitala kako može da pomogne.
Pitao sam da li BigRock podržava SPF, DKIM i DMARC za domene na WordPress Hosting-u i gde se ti zapisi mogu upravljati u kontrolnoj tabli.
Ovo pitanje je posebno relevantno za korisnike WordPress Hosting-a jer, kao što je gore navedeno, eksterni email servisi su preporučeni pristup za WordPress Hosting naloge, a pravilna SPF, DKIM i DMARC konfiguracija je ključna da bi ti servisi pouzdano dostavljali email.
Odgovor
Diksha je potvrdila da svi hosting planovi podržavaju SPF, DKIM i DMARC. Napomenula je da se SPF i DMARC mogu upravljati kroz DNS Zone Editor u kontrolnoj tabli, a DKIM kroz Email Authentication sekciju. Ponudila je dodatnu pomoć ako je potrebna.
Odgovor je bio tačan na nivou funkcije. Jedna nijansa specifična za WordPress Hosting koja nije pomenuta jeste da upravljanje DNS zapisima na WordPress Hosting domenima može zahtevati rad sa BigRock-ovim timom podrške ako se koriste podrazumevani nameserveri, umesto samostalnog upravljanja kroz zone editor direktno.
Ta razlika je važna za WordPress Hosting korisnika i učinila bi odgovor potpunijim. Jaz je opet u dubini smernica, a ne u tačnosti osnovnih činjenica.
Dokumentacija i centar za pomoć
BigRock-ova baza znanja pokriva WordPress Hosting kroz WordPress Hosting FAQ sekciju, koja odgovara na najčešća pitanja o ograničenjima plana, cPanel pristupu, SSL instalaciji, multisite podršci i politici povraćaja novca.
FAQ je direktan i jasno napisan, sa nedvosmislenim odgovorima na pitanja oko kojih hosting platforme često izbegavaju preciznost.
Dokumentacija je ovde posebno korisna jer su mnoga ograničenja WordPress Hosting-a, kao što su isključenje SSL-a, politika bez nadogradnje i proces upravljanja DNS-om za email servise, upravo onakvi detalji koji utiču na stvarne odluke o kupovini.
To što su jasno dokumentovani u FAQ-u umesto da budu sakriveni u sitnom tekstu odražava nivo transparentnosti koji vredi priznati.
Moja ocena podrške
BigRock-ova live chat podrška vas odmah povezuje sa upućenim ljudskim agentom, što ostaje najjača strana ovog kanala kod svih BigRock proizvoda. Pitanje o autentifikaciji e-pošte odgovoreno je tačno na nivou funkcije.
Nekoliko zapažanja:
Neposredno povezivanje sa ljudskim operaterom bez bota ili čekanja u redu
Tehnički odgovor je ispravno identifikovao SPF, DKIM i DMARC podršku i relevantne sekcije kontrolne table
WordPress Hosting-specifična nijansa oko DNS upravljanja na podrazumevanim nameserverima nije bila obuhvaćena u odgovoru
FAQ u bazi znanja za WordPress Hosting je dobro napisan i jasno pokriva ključna ograničenja proizvoda
Telefonska podrška je dostupna 24/7 za korisnike kojima je potreban razgovor glasom
Za pitanja o izboru plana i potvrdi funkcija, podrška radi pouzdano. Za pitanja specifična za WordPress Hosting konfiguraciju, posebno oko autentifikacije e-pošte sa eksternim servisima, baza znanja FAQ i direktno dalje praćenje sa podrškom zajedno će vam dati potpuniju sliku nego live chat samostalno.
BigRock
Započnite sa BigRock WordPress Hosting i pokrenite svoj sajt sa namenskim WordPress okruženjem, ugrađenim CDN-om, automatskim bekapima i skeniranjem zlonamernog softvera.
Zaključak: Da li preporučujemo BigRock WordPress Hosting?
BigRock WordPress Hosting je dobar izbor za određenu vrstu WordPress korisnika i loš izbor za druge. Razumevanje u koju kategoriju spadate pre kupovine ovde je važnije nego kod većine hosting proizvoda, jer ne postoji garancija povraćaja novca niti put za nadogradnju plana nakon što se obavežete.
Za blogere, kreatore sadržaja i vlasnike malih biznisa koji žele namensko WordPress okruženje sa automatskim bekapima, skeniranjem zlonamernog softvera, CDN-om i unapred integrisanim JetPack-om, proizvod dobro isporučuje. Automatska ažuriranja jezgra, CodeGuard automatski bekap i SiteLock zaštita od zlonamernog softvera rade bez potrebe za vašom konfiguracijom. To je prava ponuda za nekoga ko želi da se fokusira na svoj sajt, a ne na server.
Za korisnike kojima su potrebni cPanel, SSL uključen u osnovnu cenu, mogućnost samostalnog upravljanja DNS zapisima ili fleksibilnost da dodaju WordPress sajtove na postojeći plan, proizvod zaostaje. Ta ograničenja nisu rubni slučajevi; ona utiču na značajan deo stvarnih WordPress hosting tokova rada.
Pročitajte FAQ pre kupovine. BigRock-ova sopstvena dokumentacija iskreno i jednostavnim jezikom odgovara na ova pitanja. Dajte joj pet minuta i znaćete da li je ovaj proizvod pravi za vas.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
Da li BigRock WordPress Hosting uključuje garanciju povrata novca?
Ne. Za razliku od BigRock-ovih shared hosting, cloud hosting i VPS proizvoda, WordPress Hosting nema garanciju povraćaja novca. Na ovaj proizvod ne postoji period za refundaciju, što čini procenu pre kupovine posebno važnom.
Da li BigRock WordPress Hosting uključuje cPanel?
Ne. cPanel nije dostupan ni na jednom BigRock WordPress hosting planu. Svim upravljanjem sajtom se obavlja preko posebnog kontrolnog panela za WordPress hosting. Korisnici koji se oslanjaju na cPanel za upravljanje e-poštom, uređivanje DNS-a ili administraciju više servisa trebalo bi da to uzmu u obzir pre kupovine.
Da li je SSL uključen uz BigRock WordPress Hosting?
Ne. SSL sertifikati nisu uključeni u WordPress Hosting pakete i moraju se kupiti zasebno. BigRock zahteva da se CSR generiše iz WordPress Hosting panela, nakon čega se sertifikat može instalirati iz istog panela.
Mogu li da hostujem više WordPress sajtova na jednom BigRock WordPress Hosting planu?
Starter Lite plan podržava jednu WordPress lokaciju, a Performance Lite podržava dve. Dodatne WordPress instalacije nije moguće dodati postojećem planu, a nadogradnje plana nisu dostupne, iako se RAM i CPU mogu skalirati nezavisno.
Šta BigRock WordPress Hosting čini drugačijim od njegovih Linux Hosting planova?
Linux Hosting koristi cPanel, omogućava više veb-sajtova po paketu i uključuje 30-dnevnu garanciju povraćaja novca. WordPress Hosting koristi namenski WordPress panel bez cPanela, ograničen je na broj instalacija izabranog paketa, nema period povraćaja novca i uključuje CodeGuard automatske rezervne kopije i SiteLock skeniranje na malware podrazumevano, umesto kao opcionalne dodatke.
HostAdvice.com pruža profesionalne recenzije veb hostinga potpuno nezavisno od bilo kog drugog entiteta. Naše recenzije su nepristrasne, iskrene i primenjuju iste standarde evaluacije na sve kompanije na koje se odnose.Iako primamo novčanu naknadu od nekoliko kompanija navedenih na ovom sajtu, naknada za usluge i proizvode ne utiče na suštinu ili zaključke naših recenzija, niti utiče na naše rangiranje određenih hosting kompanija.Ova naknada pokriva troškove nabavke naloga, troškove testiranja i naknade za plaćanje revizorima.