Prošao/la sam kroz kompletno iskustvo registracije BigRock-a. Od padajućeg menija Domains do interfejsa za upravljanje nakon kupovine, pratio/la sam svaki dodatak koji se pojavio na naplati i testirao/la tim za podršku konkretnim pitanjem o migraciji MX zapisa. Iskustvo ima nekoliko i jedan propust u kvalitetu podrške koji vredi znati.
Prošao/la sam kroz kompletno iskustvo registracije BigRock-a. Od padajućeg menija Domains do interfejsa za upravljanje nakon kupovine, pratio/la sam svaki dodatak koji se pojavio na naplati i testirao/la tim za podršku konkretnim pitanjem o migraciji MX zapisa. Iskustvo ima nekoliko i jedan propust u kvalitetu podrške koji vredi znati.
BigRock-ova registracija domena spada u širi skup proizvoda koji obuhvata web hosting, cloud, servere, email i pravljenje veb-sajtova. Za kupce domena, paket proizvoda sa svakom kupovinom uključuje značajan skup besplatnih usluga, na stranici rezultata prikazuje cene obnove pre kupovine i pruža DNS interfejs za upravljanje koji pokriva sve standardne tipove zapisa iz jasno organizovanog panela.
Opcije plaćanja pri naplati su napravljene za indijsko tržište na način koji većina međunarodnih registara jednostavno ne može da nadmaši.
Od obezbeđivanja prvog domena za novi biznis do zaštite brenda kroz više ekstenzija, BigRock-ova registracija domena pruža vam dobro organizovan tok registracije, sveobuhvatno okruženje za upravljanje DNS-om i paket besplatnih usluga koje dodaju stvarnu vrednost od prvog dana.
BigRock
Registrujte svoj domen kod BigRock-a i upravljajte DNS-om, prosleđivanjem, zaštitom od krađe i opcijama plaćanja za indijsko tržište iz jednog organizovanog kontrolnog panela.
Registracija domena dostupna direktno iz padajućeg menija Domains u glavnoj navigaciji
Stranica rezultata prikazuje oznaku premium domena i cene obnove pre dodavanja u korpu
Besplatne usluge vredne značajnog iznosa uključene uz svaki domen, uključujući 30-dnevni probni period za dva Titan Business Email naloga, DNS upravljanje, prosleđivanje domena, zaštitu od krađe domena i jednostavan kontrolni panel
Domain Protect+ dodatak za privatnost vidljiv u panelu korpe odmah nakon dodavanja domena, bez skrivene pojave u kasnijem koraku
Besplatan sekundarni domen otključava se u koraku korpe za kvalifikovane kupovine
DNS panel za upravljanje pokriva A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV i SOA zapise kroz interfejs zasnovan na karticama
Zaštita od krađe domena uključena je po podrazumevanoj postavci za registrovane domene
Transfer Code dostupan je iz interfejsa za upravljanje domenom za izlazne transfere
DNSSEC konfiguracija dostupna je iz panela za upravljanje domenom
Cons
Domain Protect+ je plaćeni dodatak za privatnost; osnovna WHOIS privatnost nije uključena besplatno uz registraciju
Period za povraćaj novca za domene je četiri dana za odabrane TLD-ove samo, znatno kraći od 30-dnevnog perioda dostupnog za hosting planove
Odgovor agenta podrške na pitanje o MX migraciji bio je tačan u minimalnom smislu, ali je ostavio najvažnije delove odgovora neobrađene
Raspodela ocena
Da bih procenio BigRock Domain Registration, primenio sam našu metodologiju za ocenjivanje hostinga, strukturisani okvir koji se dosledno koristi u svim recenzijama kako bi ocene ostale zasnovane na stvarnom testiranju, a ne na marketinškim tvrdnjama.
Evo kako se BigRock Domain Registration pokazao u svakoj ključnog parametru koji sam procenio:
Konkurentne cene za popularne ekstenzije, uz prikazane cene obnove na stranici rezultata pre kupovine. Domain Protect+ privatnost je plaćeni dodatak, što povećava ukupni trošak za kupce koji žele WHOIS maskiranje. Paket besplatnih usluga uključen uz svaki domen dodaje značajnu vrednost bez dodatnih troškova.
Besplatan email probni period, DNS upravljanje, prosleđivanje domena, zaštita od krađe i jednostavan kontrolni panel uključeni uz svaku registraciju. DNS menadžer posle kupovine pokriva sve standardne tipove zapisa sa čistim rasporedom zasnovanim na karticama. Dostupni su i DNSSEC i konfiguracija child nameserver-a.
Padajući meni Domains čini proizvod lako dostupnim, a stranica rezultata jasno prikazuje premium domene i alternativne ekstenzije. Kreiranje naloga i plaćanje odvojeni su u različite korake, što održava naplatu preglednom.
Ćaskanje uživo povezalo se sa ljudskim agentom bez čekanja u redu. Agent je dao odgovor koji je identifikovao dva tačna koraka, ali nije objasnio redosled operacija, konkretne zapise koji su uključeni, niti kako proveriti prelaz pre puštanja u rad.
Ukupno
8.1/10
BigRock Domain Registration je dobro opremljen registrar za indijsko tržište, sa solidnim interfejsom za upravljanje DNS-om i značajnim paketom besplatnih usluga. Praznina u podršci za tehnička pitanja o migraciji vredi napomenuti za kupce kojima je potrebno vođenje kroz DNS prelazak.
BigRock
Registrujte svoj domen kod BigRock-a i upravljajte DNS-om, prosleđivanjem, zaštitom od krađe i opcijama plaćanja za indijsko tržište iz jednog organizovanog kontrolnog panela.
Prva stvar koju sam primetio kada sam pregledao BigRock-ove cene domena jeste transparentnost u vezi sa cenama obnove. Stranica rezultata prikazuje cenu obnove odmah ispod cene za prvu godinu pre nego što kupac bilo šta doda u korpu, što znači da je poređenje između uvodne i obnovne cene dostupno u trenutku odlučivanja, a ne otkriveno tek nakon naplate.
Nekoliko drugih detalja o cenama koje vredi znati pre registracije:
Dostupni su registracioni periodi od jedne, dve, tri i pet godina, pri čemu cena zavisi od trajanja i ekstenzije; padajući meni za trajanje nalazi se u korpi
Period za povraćaj novca za domene na odabranim TLD-ovima iznosi četiri dana, što je znatno kraće od 30-dnevnog perioda dostupnog na BigRock-ovim hosting planovima; većina TLD-ova naplaćuje taksu za brisanje čak i unutar tog perioda
Domain Protect+ je plaćeni dodatak za privatnost koji se automatski dodaje u panel korpe kada se domen odabere; kupci koji ga ne žele mogu ga ukloniti iz korpe pre nego što nastave
Ne postoji zasebna besplatna probna verzija za registraciju domena; međutim, svaka kupovina domena uključuje 30-dnevni besplatni probni period za dva Titan Business Email naloga, što kupovinu domena čini više od običnog URL-a
Besplatne usluge uključene uz svaki domen obuhvataju DNS upravljanje, prosleđivanje domena, zaštitu od krađe domena i pristup kontrolnom panelu; BigRock navodi ukupnu vrednost ovih usluga na stranici korpe
Načini plaćanja pri naplati napravljeni su za indijsko tržište i uključuju Netbanking, UPI (Google Pay, Paytm, BHIM, PhonePe), Credit Card, Debit Card, Wallets (Mobikwik, Airtel i drugi) i Cheque; plaćanja se obrađuju preko PayU, CC Avenue, PayBM i Razorpay
Tip Besplatni .info domen koji BigRock otključava za kvalifikovane kupovine pojavljuje se u korpi nakon što se doda primarni domen. Razmislite da li vam je zaista potrebna ta dodatna registracija pre nego što nastavite, jer ona ima svoju cenu obnove nakon prve besplatne godine i automatski će se obnavljati osim ako je ne uklonite ili ne isključite automatsko obnavljanje iz kontrolnog panela za upravljanje.
Funkcije BigRock Domain Registration
Pretraga domena preko padajućeg menija Domains u navigaciji
Obrada premium domena sa cenama obnove na rezultatima
AI Domain Generator dostupan u beta verziji iz menija Domains
Besplatan 30-dnevni probni period za dva Titan Business Email naloga
Zaštita od krađe uključena po podrazumevanoj postavci nakon registracije
DNS upravljanje za sve standardne tipove zapisa
Domain Protect+ dodatak za privatnost dostupan pri naplati
Prosleđivanje domena uključeno besplatno uz svaki domen
Transfer Code dostupan iz interfejsa za upravljanje
DNSSEC konfiguracija dostupna nakon registracije
Stvaranje child nameserver-a dostupno iz DNS panela
BigRock
Registrujte svoj domen kod BigRock-a i upravljajte DNS-om, prosleđivanjem, zaštitom od krađe i opcijama plaćanja za indijsko tržište iz jednog organizovanog kontrolnog panela.
Da bih stekao pravi osećaj za BigRock-ovo iskustvo registracije domena, prošao sam kroz kompletan proces: pronalaženje proizvoda za domen, pokretanje pretrage, pregled rezultata, navigaciju kroz korpu, kreiranje naloga, završavanje plaćanja i istraživanje interfejsa za upravljanje nakon kupovine.
1. Pronalaženje proizvoda za registraciju domena
Započeo sam na BigRock početnoj stranici i prešao mišem preko Domains u glavnoj navigacionoj traci. Pojavio se širok padajući meni organizovan u tri kolone: Registration, Transfer i Addons.
Pod Registration su se pojavile dve opcije: Domain Name Registration sa sloganom “Get your domain name now,” i Premium Domains sa sloganom “Get a head start with a prime domain name.”
Treća opcija, Domain Name Prices, vodila je do uporedne tabele kroz TLD-ove. Pod kolonoom Addons, Domain Protect+ bio je naveden zajedno sa AI Domain Generator, označenim kao Beta, i alatom Domain Whois Lookup. Kliknuo sam na Domain Name Registration.
2. Pretraga domena
Stranica za registraciju domena otvorila se sa dve kartice na vrhu: DOMAIN SEARCH i REGISTER, i DOMAIN TRANSFER.
Kartica za pretragu bila je aktivna po podrazumevanoj postavci. Velika traka za pretragu zauzimala je centar stranice sa napomenom ispod koja potvrđuje da svaka kupovina domena uključuje 30-dnevni besplatni probni period za dva Titan Business Email naloga
Ispod trake za pretragu pojavio se link “I want to transfer my domain” kao sekundarni put za dolazne transfere.
Uneo sam naziv domena i pritisnuo Search.
Stranica rezultata se učitala i organizovala jasno. Na vrhu je zeleni baner potvrdio “YOUR DOMAIN NAME IS AVAILABLE!” sa pretraženim domenom prikazanim u istaknutoj kartici.
Pošto je domen koji sam pretraživao bio klasifikovan kao premium, prikazivao je PREMIUM oznaku zajedno sa cenom za prvu godinu i linijom “Renews at” koja je prikazivala standardnu cenu obnove, dajući mi oba iznosa pre nego što donesem bilo kakvu odluku. Dugme MAKE IT YOURS stajalo je desno.
Ispod glavnog rezultata, odeljak “Other domains we think you’ll love” prikazivao je alternativne ekstenzije u vertikalnoj listi. Svaki red prikazivao je naziv ekstenzije, oznaku za moguće uštede ako postoji, početnu i sniženu cenu za prvu godinu i dugme MAKE IT YOURS. Ekstenzije koje sam primetio uključivale su .net, .in, .online sa POPULAR oznakom i oznakom uštede, i .co.in, među ostalima.
Kliknuo sam MAKE IT YOURS na jednu od dostupnih ekstenzija.
3. Panel korpe i dodaci
Klik na MAKE IT YOURS pokrenuo je panel korpe koji se izvukao sa desne strane stranice rezultata, prekrivajući sadržaj iza njega.
Zaglavlje panela glasilo je “2 items added to cart (Including a FREE GIFT)” i navodilo dve stavke:
Odabrani domen po ceni za jednu godinu, označen kao Domain Transfer, sa biračem trajanja koji pokazuje 1 Year i cenom
Domain Protect+, opisan kao “Keep your information hidden from spammers,” naveden kao plaćeni dodatak sa svojom godišnjom cenom i X dugmetom za uklanjanje
Na dnu panela pojavila su se dva dugmeta: CONTINUE SHOPPING i GO TO CART. Kliknuo sam GO TO CART.
4. Korpa
Stranica pune korpe otvorila se sa četvorostepenim indikatorom napretka na vrhu: Cart, Sign Up, Payment i Confirmation.
Ovo je vredno napomenuti jer BigRock odvaja kreiranje naloga u poseban korak nakon korpe, umesto da ga kombinuje sa naplatom ili da ga pokreće inline.
Na vrhu korpe, informativni okvir je navodio besplatne dodatke uključene uz svaki domen: 30 Days Free Email Trial za dva naloga, DNS Management, Domain Forwarding, Easy to Use Control Panel i Domain Theft Protection. Napomena je potvrdila njihovu ukupnu vrednost.
Glavni deo korpe prikazivao je odabrani domen sa padajućim menijem za trajanje i napomenom o obnovi. Ispod domena, tri opcionalna dodatka pojavila su se kao proširive stavke:
Domain Protect+: Već u korpi iz panela rezultata, prikazuje godišnju cenu i uslove obnove, sa X za uklanjanje
Premium DNS: Opisuje se kao poboljšanje bezbednosti, performansi i pouzdanosti, sa godišnjom cenom, napomenom o obnovi i ADD TO CART dugmetom
Google Workspace: Sa biračem količine koji prikazuje plus i minus dugmad za broj naloga, mesečnom cenom naplaćenom godišnje i ADD TO CART dugmetom
Ispod dodataka, pojavio se baner sa čestitkom koji je napomenuo da je besplatan .info domen otključan uz kupovinu. Besplatni domen je bio naveden sa svojom cenom obnove i datumom kada će se obnoviti, zajedno sa X za uklanjanje ako nije potreban.
Order Summary sa desne strane prikazivao je Subtotal, GST kao zasebnu stavku, Savings i Total. Ispod subtotala pojavio se link Do you have a promo code?. Dugme CHECKOUT završavalo je desnu kolonu.
5. Kreiranje naloga
Klikom na Checkout otvorila se stranica Sign Up kao zaseban ekran, odvojen od korpe i koraka plaćanja. Obrazac je zahtevao Full Name, Email / Username, Mobile i Password.
Postojeći korisnici mogli su da kliknu Log in na vrhu obrasca kako bi preskočili kreiranje naloga.
6. Plaćanje
Nakon prijave, korak plaćanja otvorio se na posebnoj stranici koja je navodila šest načina plaćanja:
Netbanking (sa logotipima više indijskih banaka i +37 indikatorom za dodatne opcije)
UPI (Google Pay, Phonepe, Paytm, BHIM i drugi)
Credit Card (Visa, Mastercard, RuPay, American Express)
Debit Card (Visa, Mastercard, RuPay)
Wallets (Mobikwik, Airtel Money i drugi)
Cheque
Traka “100% SECURE PAYMENTS POWERED BY” prikazivala je logotipe PayU, CC Avenue, PayBM i Razorpay.
Order Summary sa desne strane odražavao je konačne iznose uključujući GST. Napomena blizu dugmeta za plaćanje potvrđivala je da se svi planovi automatski obnavljaju osim ako se ne otkažu.
7. Presuda o registraciji
Tok registracije je dobro organizovan i glatko prolazi od pretrage do plaćanja bez nepotrebnih skretanja. Stranica rezultata jasno obrađuje premium domene, prikazujući i premium cenu za prvu godinu i standardnu cenu obnove u istoj kartici. Panel korpe koji se odmah izvuče nakon odabira domena je dobra dizajnerska odluka: prikazuje ključni dodatak i ukupnu cenu bez potrebe za posebnom stranicom.
Odvajanje kreiranja naloga od naplate je strukturna odluka koja ovde dobro funkcioniše.
Ona drži stranicu korpe fokusiranom na ono što se kupuje i daje kupcima jasan osećaj gde se nalaze u procesu kroz četvorostepeni indikator napretka. Uključivanje indijskih metoda plaćanja kao što su UPI, Netbanking i popularni novčanici čini naplatu zaista pristupačnom za domaću publiku kojoj BigRock prvenstveno služi.
Besplatni .info domen koji se automatski pojavljuje u korpi jedini je element koji vredi pažljivo pregledati pre nastavka, jer će njegova cena obnove važiti od druge godine nadalje.
8. Kontrolni panel nakon kupovine
Zatim sam, nakon kupovine, želeo da pogledam interfejs za upravljanje domenom i razumem šta BigRock pruža za tekuće operacije sa domenom. Kontrolni panel nakon kupovine otvorio se sa levom navigacionom trakom koja je sadržala četiri sekcije: HOME, ORDERS, BILLING i MY BUSINESS (koja je sadržala PARTNER BENEFITS link sa NEW oznakom).
Da bih pristupio upravljanju domenom, kliknuo sam ORDERS u levoj navigaciji, što je otvorilo prikaz porudžbine domena. Registrovani domen se pojavio na vrhu sa dve kartice: DOMAIN i MY EMAIL. Kartica DOMAIN bila je aktivna po podrazumevanoj postavci.
9. Interfejs za upravljanje domenom
Prikaz za upravljanje domenom organizovao je sve kontrole nakon registracije u jedan skrolujući panel bez potrebe za prelaskom između odvojenih kartica.
Od vrha do dna, sekcije koje sam pronašao bile su:
Name Servers and DNS: Dva dugmeta, Name Servers i DNS Records, postavljena jedno pored drugog. Trenutni nameserveri bili su navedeni desno, pokazujući četiri BigRock nameservera. Sekcija Child Name Servers sa Add dugmetom pojavila se u desnoj koloni za kupce kojima je potrebno da kreiraju prilagođene nameservere.
Premium DNS: Opisuje se kao obezbeđivanje optimizovane globalne dostupnosti kroz globalni Anycast DNS, sa BUY dugmetom za kupce koji žele da nadograde sa standardnog DNS-a.
Contact Details: Četiri WHOIS kontakt uloge prikazane u jednom redu, Registrant, Admin, Billing i Technical, svaka sa trenutnim kontakt informacijama i ikonom olovke za uređivanje u zaglavlju. Stavka Privacy Protection pojavila se u desnoj koloni sa Buy dugmetom za kupce koji još nisu kupili Domain Protect+.
Domain Protect+: Označen kao RECOMMENDED sa bedžom, opisan kao zaštita ličnih informacija, domena i veb-sajta, sa BUY dugmetom.
Transfer Code: EPP autorizacioni kod bio je maskiran zvezdicama i ispod njega je stajao View / Edit Transfer Code link. Zaštita od krađe domena bila je u centru, postavljena na uključeno po podrazumevanoj postavci, sa tooltipom sa znakom pitanja. Panel Domain Forwarding u desnoj koloni prikazivao je Enable dugme za podešavanje URL prosleđivanja.
DNSSEC: Add dugme za konfiguraciju DNS Security Extensions na registrovanom domenu.
Klikom na DNS Records iz sekcije Name Servers and DNS otvorio se Manage DNS Records panel kao sloj preko sadržaja.
Ovaj panel je obezbedio interfejs zasnovan na karticama na vrhu za: ALL RECORDS, A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV i SOA. ADD A RECORD obrazac na vrhu aktivne kartice prikupljao je Domain / Sub-domain, record class, record type, value i TTL.
Napomena ispod obrasca potvrđivala je da će promene stupiti na snagu za četiri do šest sati. Link Add Another Record omogućavao je dodavanje više zapisa pre čuvanja. Dugme SAVE RECORDS potvrđivalo je promene, a CURRENT RECORDS sekcija ispod prikazivala je postojeće zapise sa ikonama za uređivanje i brisanje.
DNS panel za upravljanje je sveobuhvatan za jednog registrara domena. Pokrivajući sve standardne tipove zapisa kroz jasno organizovan interfejs sa karticama, sa inline funkcijama za dodavanje i uređivanje i prikazom postojećih zapisa na istom ekranu, daje registrantima sve što je potrebno za nezavisno upravljanje DNS-om bez oslanjanja na podršku za rutinsku konfiguraciju.
10. Opšta presuda o jednostavnosti korišćenja
BigRock-ovo iskustvo registracije domena je čisto i logično strukturisano od prve pretrage do upravljanja nakon kupovine. Padajući meni Domains daje trenutni pristup registraciji, transferu i alatima za domen bez potrebe da kupci lutaju kroz generički hosting meni.
Stranica rezultata obrađuje premium domene i alternativne ekstenzije u jednom prikazu, sa cenama obnove vidljivim pre nego što se napravi bilo kakav izbor.
Panel korpe je jedna od boljih implementacija inline korpe koje sam video kod jednog registra domena, jer prikazuje ključni dodatak i ukupnu cenu bez posebnog učitavanja stranice. Četvorostepeni indikator napretka pri naplati održava tok preglednim. DNS panel za upravljanje, koji pokriva sve standardne tipove zapisa sa uređivačem zasnovanim na karticama i prikazom postojećih zapisa unutar istog prozora, dovoljno je detaljan za tehničke korisnike koji sami upravljaju svojim DNS-om bez spoljne pomoći.
Jedina tačka trenja u toku je besplatan .info domen koji se automatski pojavljuje u korpi. Lako ga je prevideti, a njegova cena obnove nije neznatna. Provera šta je dodato u korpu pre klika na Checkout traje trideset sekundi i sprečava nenamerno ponavljajuće zaduženje.
BigRock
Registrujte svoj domen kod BigRock-a i upravljajte DNS-om, prosleđivanjem, zaštitom od krađe i opcijama plaćanja za indijsko tržište iz jednog organizovanog kontrolnog panela.
BigRock pruža podršku putem live chata, telefona i baze znanja. Live chat je dostupan kroz ceo sajt preko widgeta za chat u donjem desnom uglu, a besplatan broj telefona pojavljuje se u gornjoj navigaciji sa radnim vremenom prodajnog tima od 9am to 8pm.
Testirao sam live chat jer je to najznačajniji kanal.
1. Otvaranje četa
Otvorio sam widget za live chat na BigRock sajtu i bio povezan sa agentom po imenu Anchal A bez čekanja u redu ili automatizovanog pre-chat usmeravanja. Veza je bila trenutna i Anchal se predstavila i pitala kako može da pomogne.
2. Odgovor agenta
Poslao sam tehnički specifično MX pitanje o migraciji: ako moji MX zapisi trenutno pokazuju na Google Workspace i želim da migriram na BigRock-ov email hosting, šta tačno treba da promenim i kojim redosledom, da ne bih izgubio nijednu poruku tokom prelaska?
Ovo je praktično pre-sales pitanje sa dobro dokumentovanim odgovorom u industriji email hostinga. Ispravan redosled uključuje pravljenje bekapa postojećeg emaila, konfiguraciju novih mailboxova, ažuriranje MX zapisa tako da pokazuju na novog provajdera, proveru isporučivosti i zatim uvoz istorijske pošte.
Redosled operacija je važan jer ažuriranje MX zapisa pre nego što su novi mailboxovi spremni dovodi do odbijanja pristigle pošte.
Prvi odgovor Anchal je tražio moju registrovanu email adresu na BigRock-u. Objasnio sam da nemam nalog i da je ovo pre-sales upit. Zatim je predložila da se razgovor nastavi telefonskim pozivom. Odbio sam i zamolio da nastavimo u chatu.
Njen odgovor, kada je stigao, bio je: once the backup addition is done, the DNS records need to be added.
Ovaj odgovor identifikuje dva tačna elementa procesa, ali ne dotiče ništa od onoga zbog čega je pitanje vredno postavljanja. Ne objašnjava koji se DNS zapisi menjaju, da li se MX zapisi menjaju ili zamenjuju, koji je ispravan redosled u odnosu na korak bekapa, kakve vremenske okvire propagacije treba očekivati ili kako proveriti da li pošta pravilno ide pre nego što se ugasi postojeća Google Workspace konfiguracija.
Kupac koji planira stvarnu migraciju emaila iz aktivnog okruženja ne bi dobio dovoljno iz ovog odgovora da nastavi sa sigurnošću.
3. Dokumentacija i centar za pomoć
BigRock-ova baza znanja pokriva upravljanje domenom i emailom kroz članke podrške dostupne iz Help Center-a.
Dokumentacija za operacije domena uključuje smernice za upravljanje nameserverima, konfiguraciju DNS zapisa, prosleđivanje domena i procedure transfera.
Članci za upravljanje seat-ovima za Titan Email su jasno napisani i pokrivaju dodavanje i uklanjanje mailbox naloga, pro-rata naplatu za dodatke tokom trajanja ugovora i navigaciju kroz klijentski panel za pristup Titan admin okruženju.
Za kupce koji upravljaju postojećom email porudžbinom, ovi članci su dovoljno tačni i detaljni da se obave rutinske promene broja seat-ova bez intervencije podrške.
Ono što baza znanja ne pokriva detaljno jeste smernice za migraciju za kupce koji prelaze sa eksternog email provajdera. Proces prelaska DNS-a za korisnike koji migriraju sa Google Workspace-a ili nekog drugog mail hosta nije dokumentovan na način koji popunjava prazninu ostavljenu u live chat sesiji. Kupci sa pitanjem specifičnim za migraciju verovatno će morati da konsultuju Titan-ovu sopstvenu dokumentaciju ili opšte resurse za migraciju emaila van BigRock-ove platforme.
4. Moja presuda o podršci
Live chat se povezao odmah bez reda čekanja ili pre-chat bota. Nekoliko zapažanja:
Anchal se povezala brzo i bila je ljubazna tokom cele interakcije
Traženje registrovane email adrese za pre-sales pitanje, a zatim predlaganje telefonskog poziva, dodalo je trenje pre bilo kakvog suštinskog odgovora
Konačni odgovor je tačno identifikovao bekap i ažuriranje DNS zapisa kao deo procesa
Odgovor nije objasnio koji se zapisi menjaju, redosled operacija, vremenske okvire propagacije ili kako proveriti kontinuitet pre nego što se postojeće podešavanje ugasi
Baza znanja dobro pokriva rutinsko upravljanje domenom i emailom, ali izgleda da ne pruža smernice za DNS migraciju specifičnu za kupce koji prelaze sa eksternih provajdera
Za navigacijska i pitanja o upravljanju nalogom, BigRock-ov live chat je dostupan i brz. Za tehničko planiranje pre migracije koje uključuje sekvenciranje DNS zapisa i kontinuitet emaila, odgovor koji sam dobio ne bi bio dovoljan da se na njemu samostalno postupi bez dodatnog istraživanja van BigRock-ovih sopstvenih resursa.
BigRock
Registrujte svoj domen kod BigRock-a i upravljajte DNS-om, prosleđivanjem, zaštitom od krađe i opcijama plaćanja za indijsko tržište iz jednog organizovanog kontrolnog panela.
Završna ocena: Da li preporučujemo BigRock Domain Registration?
Da. Preporučujem BigRock Domain Registration za pojedince i mala preduzeća na indijskom tržištu koji žele dobro organizovan tok registracije, značajan paket besplatnih usluga uz svaki domen i interfejs za upravljanje DNS-om koji pokriva sve standardne tipove zapisa bez potrebe za podrškom za rutinsku konfiguraciju.
Transparentnost cena obnove na stranici rezultata i sveobuhvatni tab-based DNS panel su dve najistaknutije karakteristike. Obe daju registrantima više kontrole i vidljivosti nego većina registara u ovom cenovnom rangu.
Dve stvari koje treba znati pre registracije. Domain Protect+ je plaćeni dodatak za privatnost; pojavljuje se odmah u panelu korpe, tako da nema skrivene pojave, ali povećava ukupni trošak. Period za povraćaj novca za domene je četiri dana za odabrane TLD-ove i obično uključuje taksu za brisanje, pa je važno pregledati pravopis domena, ekstenziju i cene obnove pre klika na Checkout.
Za planiranje migracije emaila posebno, live chat i baza znanja su manje pouzdani. Preporučljivo je konsultovati spoljne resurse pre pokretanja bilo kakvog DNS prelaska na aktivnom email okruženju.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
Mogu li da registrujem domen kod BigRock-a bez kupovine hosting plana?
Da. Registracija domena je dostupna kao zasebna kupovina. Svaki domen dolazi sa paketom besplatnih usluga, uključujući upravljanje DNS-om, prosleđivanje domena, zaštitu od krađe, kontrolnu tablu i 30-dnevnu probnu verziju dva Titan Business Email naloga, bez obzira na to da li je kupljen hosting paket.
Da li je privatnost domena besplatna kod BigRock-a?
Ne. Domain Protect+ je plaćeni dodatak kod BigRock-a koji skriva lične WHOIS kontaktne informacije od spamera i dodaje funkcije zaštite domena. Automatski se dodaje u korpu kada se domen izabere, tako da ga je lako videti i lako ukloniti pre plaćanja ako nije potreban.
Koje načine plaćanja BigRock prihvata?
BigRock-ova stranica za plaćanje podržava Netbanking, UPI (uključujući Google Pay, Paytm, BHIM i PhonePe), kreditnu karticu, debitnu karticu, novčanike i ček, a obrada se vrši putem PayU, CC Avenue, PayBM i Razorpay. Opcije plaćanja su dizajnirane za indijsko tržište.
Koja je BigRockova politika povraćaja novca za registracije domena?
Registracije domena na odabranim TLD-ovima ispunjavaju uslove za četvorodnevni rok za povraćaj novca. Većina brisanja domena u ovom periodu povlači naknadu za brisanje umesto punog povraćaja novca. Garancija povrata novca u trajanju od 30 dana, koja važi za BigRock hosting pakete, ne odnosi se na registracije domena. Važno je da pregledate ime domena, ekstenziju i cene obnove pre nego što izvršite plaćanje.
Koje DNS vrste zapisa BigRock podržava?
BigRock DNS upravljački panel podržava A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV i SOA zapise, dostupne kroz interfejs sa karticama i mogućnošću dodavanja i uređivanja u samom redu. DNSSEC konfiguracija je takođe dostupna iz panela za upravljanje domenom. DNS promene je potrebno četiri do šest sati da se propagiraju.
Mogu li da prenesem domen registrovan kod BigRock-a na drugog registrara?
Da. EPP autorizacioni kod (Transfer Code) je dostupan iz interfejsa za upravljanje domenom u okviru odeljka Transfer Code, putem veze View / Edit Transfer Code. Prekidač Theft Protection mora biti onemogućen pre pokretanja odlaznog transfera. Standardna 60-dnevna ICANN transfer zabrana važi za novo registrovane domene.
Koje besplatne usluge dolaze uz svaki BigRock domen?
Svaka kupovina domena kod BigRock-a uključuje 30-dnevnu besplatnu probnu verziju dva Titan Business Email naloga, upravljanje DNS-om, prosleđivanje domena, zaštitu od krađe domena i pristup lako upotrebljivoj kontrolnoj tabli. BigRock navodi ukupnu vrednost ovih pogodnosti na stranici korpe.
Kako da upravljam DNS zapisima nakon registracije kod BigRock-a?
Nakon registracije, idite na Porudžbine u korisničkoj kontrolnoj tabli i otvorite registrovani domen. U odeljku Name Servers i DNS, kliknite na DNS zapise da biste otvorili panel Upravljanje DNS zapisima. Odatle izaberite tip zapisa iz trake sa karticama, popunite obrazac za dodavanje zapisa i kliknite na Sačuvaj zapise. Postojeći zapisi se prikazuju ispod obrasca sa opcijama za uređivanje i brisanje.
HostAdvice.com pruža profesionalne recenzije veb hostinga potpuno nezavisno od bilo kog drugog entiteta. Naše recenzije su nepristrasne, iskrene i primenjuju iste standarde evaluacije na sve kompanije na koje se odnose.Iako primamo novčanu naknadu od nekoliko kompanija navedenih na ovom sajtu, naknada za usluge i proizvode ne utiče na suštinu ili zaključke naših recenzija, niti utiče na naše rangiranje određenih hosting kompanija.Ova naknada pokriva troškove nabavke naloga, troškove testiranja i naknade za plaćanje revizorima.